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过去几年，通信行业的飞速发展，也为商家带来了行业新机遇，各大企业纷纷进驻大平台进行线上店铺经营，但如今竞争企业不断增加，供大于求，加上大平台在初期红利结束，随着平台的成熟，流量成本越来越高。同时由于平台的用户需求繁杂，商家在平台上的流量转化率总体偏低。疫情过后，本就难以为继的现象门第更是雪上加霜。
2020年是我国5G商用元年，从去年6月6日5G牌照正式发放后，中国5G建设正稳步向前，据中国信通院预测，到2025年5G网络建设投资累计将达到1.2万亿元，此外，5G网络建设还将带动产业链上下游以及各行业应用投资，预计到2025年将累计带动超过3.5万亿元投资，创造超3000万就业岗位。目前全国个省份也公布了2020年5G发展目标，各行业正全力推动5G在国内的建设。
华为依靠数百亿的研发投入、多年累积的技术经验、强大的产品研发团队和自主的软硬件平台，成为了国内乃至全球通信领域的行业标杆，其5G基本专利提案为全球第一。当前，千行百业正在拥抱5G，按照业界预计，2020年5G将开始全球范围内商用，届时一定会出现全新的景象。
在5G互联网时代背景下，“华为云-小字智能智慧服务系统” 应运而生，作为华为的合作方，华为云-小字智能致力于5G数字科技的发展，依托5G基础应用，建立了完善的商家线上线下系统、企业私域流量运营系统。
企业所建立的私域流量中，免去了在平台公域流量池的曝光费用，同时具备流量更可控、用户粘度更高，营销玩法更丰富、利于刻画品牌形象等特点。
基于此系统，小字智能设立了电商系统，打通了电商平台的各个渠道，全物流对接，同时为商家提供一键选品，一键直播、粉丝管理、商品订单管理、财务管理、数据分析等强大的功能集成，让商家轻松解决内容营销与管理。其中直播系统涵盖了PC、小程序、网页、APP客户端全直播系统，商家私域平台的所有方式，直播链接直达客户群，一键带货直播，同时具备高速低延时、并发用户数大等特点，实现私域流量和平台流量的粉丝共享。并且打通线上经销系统，让你的代理经销商无需库存，无需租门店，线上就可以全网销售。
华为云-小字智能智慧服务系统将逐渐替代其他线下收银，库存等各种商业软件，小字智能刷脸支付系统集成了支付宝、微信快捷支付等方式，线下店内可在刷脸机器上进行点餐、扫商品条形码并刷脸，无需使用手机即可轻松支付，同时支付成功后显示进群二维码，可将线下门店顾客转换为私域流量资源。
身处大数据洪流中，人们的需求愈发明晰，并且需要长期与品牌和商家互动的时候，企业私域流量与平台共进大势所需。在5G互联网大时代背景下，不被未来淘汰，还选择小字智能将未来掌握在自己手中